Výsledky soutěže Zlatý lajk, Radniční web a Radniční listy 2024

Radniční web roku 2024 – 7. místo v celostátním kole
Radniční listy 2024 – 1. místo v krajském kole
Zlatý lajk 2024 – 2. místo v krajském kole

Velmi si těchto umístění ceníme. Děkujeme, že nás čtete, sledujete a podporujete.

Hodnocení komunikačních kanálů:

WEBOVÉ STRÁNKY
Webové stránky jsou velmi uživatelsky příjemné a vynikají přehledností, kvalitními fotografiemi a také strukturou landing page, která je dostatečně rozsáhlá, členitá a má velmi moderně zpracované jednotlivé sekce. Skvěle zpracovaný úvodní obrázek. Členění obsahu webových stránek je přehledné a uživatelsky přívětivé, což bylo testováno na několika konkrétních úlohách (vyhledání kontaktu na konkrétní osobu, aktuální informace o místních poplatcích, zobrazení informací o hospodaření). Stránky přináší informace nejen o samotném úřadu, ale také o dalších místních organizacích (vzdělávací zařízení, spolky, sportovní kluby atd.). Je dostupný kalendář akcí a obsahuje aktuální informace. Stránky obsahují všechny informace, které jim ukládá zákon. Webové stránky jsou dostatečně aktualizované. SEO optimalizace testována ve 3 vyhledavačích (Seznam, Google, Bing), s optimálními výsledky v 5 různých klíčových slovech. Webová stránka je plně responzivní. Test odezvy v pořádku.

RADNIČNÍ LISTY
Město Kravaře vydává zpravodaj, který si dlouhodobě udržuje nadprůměrnou kvalitu. Oceňujeme na něm osobité zpracování, kvalitní texty, praktické informace a originalitu. Grafické zpracování zpravodaje je mimořádně kvalitní a je nepochybně příkladným a ukázkovým případem, jak v dnešní době přistoupit k modernímu zpracování tištěného média. Klasická novinová sazba je na ústupu a nahrazuje ji tento “magazínový” koncept, který je pro čtenáře příjemnější a lze v něm lépe nechat vyniknout grafické zpracování. To je v tomto případě moderní, jsou zvoleny příjemné barevné odstíny, sazba obsahuje originální grafické prvky, je detailně zpracovaná a originální. Fotografie a titulky dobře vynikají, informační přehledy/infoboxy jsou přehledné. Grafické zpracování není křiklavé ani kýčovité, naopak je decentní, což také velmi oceňujeme. Z hlediska kvality textů článků, ale i výběrem titulků je zpravodaj perfektní. Texty jsou čtivé, zajímavé, výstižné a na dobré lingvistické i pravopisné úrovni. Design obálky je na velmi dobré úrovni. Hodnocení designu je samozřejmě vždy velmi subjektivní, nicméně na základě četného srovnání a sledování moderních grafických postup lze za moderní a kvalitní design považovat obálku magazínového typu, s dominantní jednou titulní fotografií, nepřetextovaným layoutem, decentním fontem názvu, maximální jednoduchostí a nekomplikovaností, přičemž velmi záleží také na kvalitě zvoleného titulního obrázku. Fotografie, které jsou ve zpravodaji publikovány, vynikají velmi vysokou kvalitou. Je evidentní, že minimálně na důležité akce či při významných příležitostech fotografie pořizuje zkušený fotograf. Výběr témat se neomezuje jen na úřední informace, ale je rozšiřován na široký okruh včetně různých zajímavostí. Zpravodaj publikuje nejen informace úředního a zábavního charakteru, ale i čistě praktické informace, které mohou být pro velkou část obyvatel takřka nepostradatelné. Jsou to různé důležité termíny, přehledy či avíza důležitých akcí a událostí. Zpravodaj obsahuje i čistě zábavní prvky typu křížovka a podobně, což může být zejména pro starší čtenáře oživujícím prvkem. Zpravodaj obsahuje i edukativní texty, což velmi vítáme. Zatímco běžný obsah má svým způsobem krátkou “dobu trvanlivosti” a předkládá aktuální informace, edukativní texty (o historii, zdraví, enviromentální tematika, turistické informace) jsou trvalejšího charakteru a jsou velmi hodnotné. Periodikum je sice vydávané úřadem, ale je zde vidět velmi dobrý přesah do všech sfér života ve městě, a to včetně místních spolků, sportovních klubů, zájmových organizací, vzdělávacích institucí a podobně - ne každý úřad takto zapojuje všechny místní organizace, přitom na kvalitě poskytovaných informací se to velmi podepisuje a obyvatelé díky tomu vnímají periodikum mnohem lépe. Rozsah periodika je nadprůměrný, přičemž při hodnocení tohoto kritéria zohledňujeme jak srovnání s ostatními, tak “odečtení” inzerce, fotografií a zaměřujeme se vyloženě na autorské texty či informační přehledy.

FACEBOOK
Město Kravaře komunikuje s obyvateli prostřednictvím Facebooku od roku 2020, v současné době profil sleduje téměř 3900 followerů. Kvalita obsahu je velmi nadprůměrná, komunikace vstřícná a aktivní, což je pro obyvatele velký benefit.
Kvalita příspěvků je skvělá, a to jak zpracováním, tak zaměřením obsahu. Nechybí veškeré důležité praktické informace, ale i zábavné či odlehčené příspěvky (fotografie z akcí a podobně), důležitá rychlá upozornění, avíza plánovaných událostí či důležitá rozhodnutí, která úřad učinil. Celkově působí publikované příspěvky velmi dobře zpracované - vybírány jsou vhodné fotografie, text je výstižný, čtivý a “neúřední”, dokonce i pro tuto sociální síť vhodně doplňován emotikony či prolinky.
S followery je aktivně interagováno - na většinu dotazů v komentářích je brzy odpovídáno, na jiné je reagováno alespoň prostřednictvím Reakcí. Vhodné by bylo zvážit častější publikací videí, která jsou na Facebooku poměrně preferovaná a mohou zvýšit celkový dosah stránky, navíc se jedná o poměrně snadný a poutavý způsob, jak zachytit například konané akce. Grafická komunikace je ucelená, což skvěle přispívá k profesionalitě tvořené komunikace. Stránka využívá naprosté většiny dostupných funkcionalit - eventy, rozšířené Informace včetně kontaktních informací, prolinky, individuální taby atd. Frekvence publikování obsahu je dostatečná a mírně nadprůměrná oproti jiným úřadům, což je skvělé - zároveň ale stránka nepublikuje zbytečně příliš často, takže si udržuje dobrý rank a nezapadne
žádná důležitá informace. Informační hodnota příspěvků je vysoká - nejsou publikovány pouze líbivé fotografie či zábavní obsah, ale i praktické informace, rady či důležitá upozornění, a to včas a srozumitelně. Kvalita statických prvků, jak označujeme cover a profilový obrázek, je skvělá. Obojí k sobě dobře ladí, profilový obrázek je čitelný i v miniatuře. Cover tvoří příjemnou atmosféru a je kvalitně zpracovaný. V době letošních povodní prokázala tato FB stránka mimořádně dobrou schopnost rychle reagovat na krizové situace. Obyvatelům se dostávalo veškerých potřebných informací, a to včas. Obecně se sociální sítě během této živelné pohromy ukázaly být mimořádně dobrým pomocníkem při informování veřejnosti.